びわ日記

なにげない毎日の出来事を・・・

早くも故障?

先週買ったノーパソ。
早くも壊れた?

突然キーが打てなくなった。
マウスは使えるので、再起動しようとした。
画面に「再起動しています」と出たまま、その先に進まない。
キーが反応していないので「Ctrl」「Alt」「Delete」を押してもダメ、電源ボタンで強制終了も出来ない。
取説を読んでみた。
ネットでも調べたが、ノーパソの場合アダプターを抜いても電池に充電されているからコンセントを抜いても無駄。
私のは富士通だが、NECのサイトには、最終手段は電池パックを抜けとあった。
でも裏側を見たけれど、フラットで取れそうもない。これは聞くしかないか…

「再起動しています」が出たまま1時間経過。
で、電話したが混んでいるそうで20分待つという。仕方ないので電話をスピーカーにして、繋がるまで待った。
掛けてから30分。やっと症状を説明することが出来た。
取説は見たこと、ネットでも調べたことも伝えた。

そうしたらもうやれることはないので、充電池がなくなるまで放置して待てと言う。
この機種は、電池を外すことは設定されていないので、電池を外すことも出来ないらしい。

さてさて困った!

しかし、こうまで電話が繋がらない原因の一つは、Windows10にした際のトラブルがもの凄く多い事らしい。
私も、セットアップ中にPCの言うがままに10にしたら、マカフィーがセットアップ出来なくなったりとあった。

皆さん、Windows10にする時は、くれぐれもご注意を!



そして・・・三時間半ほど出かけて、帰ったら充電池がなくなったらしく、PCは静かになっていた。
出来れば電源を入れる前に電話をするようにと言われていたので、もう一度電話をした。
やっぱり混んでいるようで30分待ったら繋がった。
そして、お姉さんの言う通り、いくつかキーを押したら元に戻った。
これでどうやら大丈夫らしい。
しばらく様子を見ることにしよう。


そうそう、今回のノーパソにして思ったんだけれど、まずメールの設定をスタート画面にある「メール」でセットアップしようとしたら『同機していません』と出た。
で、Outlookのメールにしたんだけれど・・・
そう、それより今まで使っていたWindows liveメールがどこを探してもなくなっていた。

そのことをさっきついでにお姉さんに聞いてみたら、スタート画面にあるメールは、環境によっては使えないらしい。
そしてWindows liveメールはなくなったんだってね。
昔はOutlookのメールだったのに、PCを替えたらなくなってWindows liveメールにしたのに、またなくなったんだって!
はぁ~
勝手にあっちこっち変えるのやめてほしいな~その度にこっちは大変なのに。

PCが新しくなるのはいいけれど、色々大変だね。
そしてその時はできても、また次のを買い替える時には忘れちゃって、また大変なのよね。
その頃は、またトシをとっている訳だから、余計大変なんだろうな・・・



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