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びわ日記

なにげない毎日の出来事を・・・

スマホは壊れるし・・・

昨夜、スマホがフリーズしてしまった。

子猫の写真を撮り・・・デジカメでも撮ったんだけれど、スマホのカメラも捨てたものではなく、結構いい写真を撮れたのでPCに取り込もうとしている時に動かなくなった。
電池をはずして入れ替えてみたり、ネットで調べて電源ボタンと音量ボタンを一緒に長押ししてみたりしたがダメ。
充電するも、赤の点滅で、画面は黒いまま。
SONYの文字が出るがすぐ消える。
「フリーズ死」という現象?

とにかく、私ではお手上げなので、今日お店が開くのを待ってauショップに行ってきた。

13 10 25sumaho (2)
で、相談したら、取り替えになると言う。
まだ4か月だしね・・・無料で交換だって。

ということで代替機を借りてきた。
左が壊れた私のXperia。
でも昨夜撮った写真は見られなくなった・・・SDカードに入っていないものは全部だめ。

ちゃんと自動でSDカードに保存という設定をしておかないとダメだね。
でも悲しい・・・

2日ほどで届くというので、慣れない代替機で我慢。



そして、もう一つ。

ネットで口紅を買った。
「在庫処分」「楽天イベントセール」との表示があって50%OFFのお買い得品。
送料がかかるなら・・・と、安いし3本大人買い?した。

13 10 24kuchibeni (2)
迅速な対応で到着。
好きな色は分かっているけれど、あとの2本はネットで見て色を決めたから、すぐカラーのチェックをした。
結構いい色じゃん!
いい買い物ができた・・・と思った。

13 10 24303s 2(2) (2)
でもコレ見て!

13 10 24 303s 600(3)
同じものの裏と表?に2か所キズがある。

これってどうなの?
在庫処分だし、箱がキレイじゃないくらいは覚悟していた。
でも、口紅って唇につけるものだし、これって気になる。
どうしてこんなキズがついたのかしら・・・

送付票には
衛生用品につき、商品の返品・交換はすべてお断りしていますとある。
確かにサイトのTOPページにも書いてある。
でもその衛生用品だけに、こんなキズがあるものの扱い方に不安が残る。

で、その旨メールして、交換を願い出た。
そうしたら・・・
多少わけありのため50%OFFにさせていただいております。
と言ってきた。

でもさ~商品ページのどこを見ても「ワケあり」なんて書いてないよ!

普通ワケありだったら、ちゃんと書いてあるよね。
箱がないとか、衣料だったら「織りむらあり」とかで写真がついていたり。
それを承知の上で買ったならともかく、違法表示?じゃなくて・・・こういうのは何ていうのかな。

それでも
もちろん商品は全くの未使用となっております。

そして
また、まことに申し訳ございません、お買い上げいただきました商品が残り1本の商品もございましたため、交換はできかねます。
だって。

在庫があれば交換する気はあるのかしら。
化粧品って、色を間違えたから交換して!と言われても、一度開けたものは交換出来ないというのは分かる。
でも、なんでもかんでも「衛生用品につき、商品の返品・交換はすべてお断りしています」と言い切るお店ってどうよ。

諦めるべきなのかな~
皆さんならどうしますか?


なんだかついてない今日この頃


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